Wir über uns
Daten & Fakten der EUROPA
Jahr | Ereignis |
1959 | Gründung Kranken |
1969 | Gründung Leben |
1976 | Gründung Sach |
1983 | Einbindung in den Continentale Versicherungsverbund |
1983 | Direktversicherer EUROPA Leben und Sach |
2010 | Verschmelzung EUROPA Krankenversicherung AG und EUROPA Sachversicherung AG in EUROPA Versicherung AG |
2014 | Der Versicherungsbestand der "deutsche internet versicherung", einer Marke der Mannheimer Holding AG, ist durch eine Bestandsübertragung auf die EUROPA Versicherung AG übergegangen und wird dort unter der Marke EUROPA-go weitergeführt. Mehr Informationen. |
"EUROPA Lebensversicherung AG" und "EUROPA Versicherung AG" gehören vollständig zum Continentale Versicherungsverbund. Im Jahr 2013 betrug das Beitragsvolumen des Continentale Versicherungsverbundes 3,4 Mrd. Euro.
Philosophie der EUROPA-go
100% online. 100% versichert!
- 100 % online
- konsequente Online-Kommunikation
- Online-Kunden-Bereich: Alle Änderungen in eigener Hand!
- Ausnahme: Auch telefonischer Service im Schadenfall
Service-Ziele der EUROPA-go
Wir verstehen uns als echte Online-Kfz-Versicherung mit hoher technischer Funktionalität. Die konsequente Nutzung internetbasierter Information und Kommunikation sowie der umfangreiche Einsatz elektronischer Geschäftsprozesse basieren auf der Überzeugung, dass auch im Internet alle Kundenbedürfnisse befriedigt werden können.
Unser Ziel ist die kontinuierliche Weiterentwicklung einer einzigartigen Versicherungsgemeinschaft mit einem ausgezeichneten Preis-/Leistungsverhältnis und einer außergewöhnlichen Kundenzufriedenheit. 100% online. 100% versichert!
Falls unser Online-Informationsangebot im Fall der Fälle nicht ausreichen sollte, stehen unseren Interessenten individuelle Anfragemöglichkeiten per Kontaktformular zur Verfügung. Sie erhalten dann schnelle und kompetente Antworten unserer Versicherungsfachleute.
Für unsere Kunden haben wir mit dem Online-Kunden-Bereich ein Hilfsmittel entwickelt, in dem alle wichtigen Änderungen zum Vertrag selber durchgeführt werden können. Jederzeit. 24 Stunden am Tag. Im Schadenfall bieten wir mit unserer 24h-Hotline darüber hinaus auch telefonische Hilfe an.
Geschäftsbericht
Die aktuellen Geschäftsberichte der EUROPA Lebensversicherung AG und der EUROPA Versicherung AG finden Sie auf der Homepage der EUROPA.